社會福利署

2020

照顧院舍長者 享受親情的專業

年輕人護老,是世界最潮最IN的新思維。例如荷蘭有跨代共居計劃,由年輕人陪伴老人來抵租金,紓解長者服務的人手短缺。在香港,林沂慶早著先機,在2005年入職安老院舍,從保健員一直晉升至行政助理主任

心思細密 長者的守護神


「每位長者各有性格,要耐心地摸索他們的脾性,漸漸地就能親近起來。」身形高挑的林沂慶,在曉光護老院的長走廊中鶴立雞群,卻心細如塵。當年完成保健員課程,他為了學以致用而入行,結果一拍即合,累積多年實戰經驗,堪稱長者的守護神。


「曾有一位婆婆剛從醫院送返院舍,時近黃昏,我上前問候,她竟然手掌冒汗,一摸雙手卻是冷冰冰的,我記得她患有糖尿病,便立即測血糖量血壓,果然情況不妙,我認為不宜拖延,立即安排她到醫院治療,幸好及時治理,否則後果難料,之後,婆婆家人也送上道謝。」


他認為細心的觀察,作出適時的判斷,是護理員、保健員的本份,家人把長者交到院舍,就得為長者的身心健康負上責任。「照顧好一位長者,解除了長者伴侶及子女的精神、時間及財政等壓力,護老院服務,隨時減輕了一家人的負擔。」有了專業富愛心的護老從業員,安老院舍的價值,遠遠超越肉眼僅見的1個床位。

資助主管課程 提升專業質素


最近,林沂慶獲得上司推薦,修讀「院舍主管培訓專業證書」(QF第4級),在實務經驗之上增加管理及營運知識,凝聚護理團隊的向心力,將護老信念一層層地傳遞下去。能夠獲全數資助課程學費,又可利用上班時間上課,正是因為林沂慶受惠於社會福利署推出的「院舍員工培訓資助計劃」。


這個計劃鼓勵全港所有安老院和殘疾人士院舍的主管、保健員和護理員修讀在QF下認可的訓練課程,以提升院舍員工在照顧長者和殘疾人士方面的技能和服務質素。除提供學費資助外,社會福利署還會向院舍發放培訓津貼,讓院舍在其員工修讀「保健員進階課程」及「護理員訓練課程」期間作出適當的人手安排以維持院舍的運作,同時為學員提供實地訓練支援及進行職場評估。


社會福利署總社會工作主任(牌照及規管)石陳麗樺說:「人口高齡化是香港未來的一大挑戰,持續加強對安老院和殘疾人士院舍的監管工作固然重要,而提升院舍的服務質素亦同樣重要;院舍從業員就是服務質素的基石,培訓人才非常重要。」

青年投身院舍 建立護理專業


在政府政策的支持下,她目睹行業形象日漸提升,成功吸引更多人才入行。她說:「近年,院舍護理行業的確吸納了較年輕的員工加入,我曾接觸過不少富熱誠、喜歡服務社群的年輕人,他們從院舍工作中找到人生的理想和價值。事實上,『專業』並不局限於醫生、會計師等職業,服務長者及殘疾人士同樣需要專門技能和知識,例如扶抱、派藥、餵食等,過程中更要糅合愛心,的確是一門富意義和值得備受尊重的專業。」


社會福利署在推出為期5年的「院舍員工培訓資助計劃」的同時,亦致力推動安老服務業發展一系列的「職業階梯課程」。初入行的護理員,可考慮修讀「護理員訓練課程」(QF第2級);現職的保健員則可修讀「保健員進階課程」(QF第3級),當累積相當經驗後,便可循序漸進,按部就班,修讀達至QF第4級的主管課程,裝備自己以邁向日後肩負管理院舍責任的發展方向。


「我們鼓勵年輕人積極考慮加入院舍護理行業,善用QF的資歷名冊,選擇獲QF認可的相關課程,依清晰的職業資歷階梯,向著專業與意義並重的人生事業進發。」

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