香港海關學院

你可曾被美容院、健身室疲勞轟炸游說預購大額套票？或在黑店誤導下買了冒牌貨？家中長者，有沒有被藥材舖「呃秤」？香港海關除了是緝毒、防止走私、保障稅收的執法機關外，職責還包括監察、打擊及檢控不良的營商行為，保障市民消費時不會被騙。海關工作，對外防止違禁品流入，對內保障市民權益，崗位十分多元化，自問文武兼備的年輕人，海關工作定可滿足你多方面的潛能。

海關學院 亞太區域訓練中心

隨著高鐵、港珠澳大橋相繼投入服務，而蓮塘/香園圍口岸亦開通在即，海關在近年已增聘人手進駐，處理清關工作，加上緝毒、反走私、保障知識產權和稅收，以及便利營商等職務，海關工作性質非常廣泛，人才培訓工作更形重要。

香港海關學院前身為「海關訓練學校」，早於1974年成立。其專業訓練水平一直備受世界海關組織認同，獲世界海關組織指定為亞太區的區域訓練中心，為區內的海關人員提供專業培訓，致力培育海關專業人才，並定期跟日本、韓國、馬來西亞等地交流學習。訓練及發展科高級參事暨香港海關學院院長譚碧玲表示，「成效為本．專業培訓」是海關學院的宗旨：「培育海關專業人才是我們的重點工作，學院的培訓是理論與實踐並重，例如學院設有模擬貨櫃及車輛檢驗場、管制站紅綠通道及清關室、嫌疑犯藏身住所、法庭、認人室等，讓學員親身掌握搜查違禁品、拘捕、搜證、認人以至出庭作供等技巧，清楚實踐課堂所學的程序及理論，於崗位中表現出學習的成效。」

在2018年底，海關學院的兩個基本入職課程獲QF認可，譚碧玲認為QF是對課程質素的肯定，亦標誌?香港海關的人才培訓邁向一個嶄新紀元。為使課程水平持續提升，學院會不斷檢視課程內容，定期作出檢討，並優化課程設計及教學方法，提升海關人才的專業知識和能力。此外，學院將進一步與大專院校合作，研究學分豁免，鼓勵海關人員持續進修。學院亦將繼續貫徹培訓目標及使命，全力培育人才促進部門推展「智慧海關」藍圖，以配合國家「一帶一路」建設和「粵港澳大灣區」等發展策略。

實踐式學習 同理心安撫旅客

見習督察李偉廷是首批完成「海關管理專業文憑(督察)」（QF第5級）的海關人員，他最難忘學院的實踐式學習：「當時我擔任模擬案件的主管，帶領小組成員根據情報計劃行動，拘捕了毒品賣家及買家，當我們滿以為成功破案，導師卻一語道出破綻—行動忽略了交易路線！經提點後，團隊在小巷中找出收藏地點並起出更多毒品，這對於當時以為已經完成任務的我們來說，無疑是一記當頭棒喝，令我明白到作為一個小隊指揮官，必須準確掌握全盤資料，做事不能掉以輕心，才能好好帶領隊伍執法把關。」

在模擬法庭當控方證人，也是難得的學習經歷，他說：「學院安排富經驗、具法律知識的導師於庭上擔任辯方律師及法官，他們詞鋒銳利、咄咄逼人，我一個人站在證人欄上，感受到無比的壓力，模擬審訊教懂我如何冷靜應對，盡責準確地道出真相作證，是一趟非常實用的預演課，對我日後處理案件及出庭舉證有莫大的幫助。」

除了刺激的緝毒工作，在真實的崗位上，李偉廷需要接觸各式各樣的旅客：「曾經有一位旅客前來索取過去的報關紀錄，我如實回覆說：索取相關紀錄需要事先作出申請，她就繁複的程序感到非常不滿，揚言要作出投訴，當時我保持平靜，以同理心理解對方或有急切需要，惟法規程序必須遵守，我持續耐心解釋，要求事先申請的目的，是為保障旅客的個人私隱，她最終樂意接受，按既定程序處理。作為海關的一員，我既履行了執法人員的職責，亦使市民了解法規的意義，給我很大的滿足感。」

現時提供的資歷架構認可課程

資歷名稱： 海關管理專業文憑（督察）
資歷名冊登記號碼：19/000005/L5
登記有效期：01/01/2019 - 31/12/2021
資歷架構級別：5

資歷名稱：海關關務專業文憑（關員）
資歷名冊登記號碼：19/000006/L4
登記有效期：01/01/2019 - 31/12/2021
資歷架構級別：4

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