香港海关学院

你可曾被美容院、健身室疲劳轰炸游说预购大额套票？或在黑店误导下买了冒牌货？家中长者，有没有被药材舖「呃秤」？香港海关除了是缉毒、防止走私、保障税收的执法机关外，职责还包括监察、打击及检控不良的营商行为，保障市民消费时不会被骗。海关工作，对外防止违禁品流入，对内保障市民权益，岗位十分多元化，自问文武兼备的年轻人，海关工作定可满足你多方面的潜能。

海关学院 亚太区域训练中心

随著高铁、港珠澳大桥相继投入服务，而莲塘/香园围口岸亦开通在即，海关在近年已增聘人手进驻，处理清关工作，加上缉毒、反走私、保障知识产权和税收，以及便利营商等职务，海关工作性质非常广泛，人才培训工作更形重要。

香港海关学院前身为「海关训练学校」，早于1974年成立。其专业训练水平一直备受世界海关组织认同，获世界海关组织指定为亚太区的区域训练中心，为区内的海关人员提供专业培训，致力培育海关专业人才，并定期跟日本、韩国、马来西亚等地交流学习。训练及发展科高级参事暨香港海关学院院长谭碧玲表示，「成效为本．专业培训」是海关学院的宗旨：「培育海关专业人才是我们的重点工作，学院的培训是理论与实践并重，例如学院设有模拟货柜及车辆检验场、管制站红绿通道及清关室、嫌疑犯藏身住所、法庭、认人室等，让学员亲身掌握搜查违禁品、拘捕、搜证、认人以至出庭作供等技巧，清楚实践课堂所学的程序及理论，于岗位中表现出学习的成效。」

在2018年底，海关学院的两个基本入职课程获QF认可，谭碧玲认为QF是对课程质素的肯定，亦标志?香港海关的人才培训迈向一个崭新纪元。为使课程水平持续提升，学院会不断检视课程内容，定期作出检讨，并优化课程设计及教学方法，提升海关人才的专业知识和能力。此外，学院将进一步与大专院校合作，研究学分豁免，鼓励海关人员持续进修。学院亦将继续贯彻培训目标及使命，全力培育人才促进部门推展「智慧海关」蓝图，以配合国家「一带一路」建设和「粤港澳大湾区」等发展策略。

实践式学习 同理心安抚旅客

见习督察李伟廷是首批完成「海关管理专业文凭(督察)」（QF第5级）的海关人员，他最难忘学院的实践式学习：「当时我担任模拟案件的主管，带领小组成员根据情报计划行动，拘捕了毒品卖家及买家，当我们满以为成功破案，导师却一语道出破绽—行动忽略了交易路线！经提点后，团队在小巷中找出收藏地点并起出更多毒品，这对于当时以为已经完成任务的我们来说，无疑是一记当头棒喝，令我明白到作为一个小队指挥官，必须准确掌握全盘资料，做事不能掉以轻心，才能好好带领队伍执法把关。」

在模拟法庭当控方证人，也是难得的学习经历，他说：「学院安排富经验、具法律知识的导师于庭上担任辩方律师及法官，他们词锋锐利、咄咄逼人，我一个人站在证人栏上，感受到无比的压力，模拟审讯教懂我如何冷静应对，尽责准确地道出真相作证，是一趟非常实用的预演课，对我日后处理案件及出庭举证有莫大的帮助。」

除了刺激的缉毒工作，在真实的岗位上，李伟廷需要接触各式各样的旅客：「曾经有一位旅客前来索取过去的报关纪录，我如实回复说：索取相关纪录需要事先作出申请，她就繁复的程序感到非常不满，扬言要作出投诉，当时我保持平静，以同理心理解对方或有急切需要，惟法规程序必须遵守，我持续耐心解释，要求事先申请的目的，是为保障旅客的个人私隐，她最终乐意接受，按既定程序处理。作为海关的一员，我既履行了执法人员的职责，亦使市民了解法规的意义，给我很大的满足感。」

现时提供的资历架构认可课程

资历名称： 海关管理专业文凭（督察）
资历名册登记号码：19/000005/L5
登记有效期：01/01/2019 - 31/12/2021
资历架构级别：5

资历名称：海关关务专业文凭（关员）
资历名册登记号码：19/000006/L4
登记有效期：01/01/2019 - 31/12/2021
资历架构级别：4

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